Последна актуализация: септември 2026 г.

I. ДАННИ ЗА ТЪРГОВЕЦА

Интернет магазинът MINA-parts.com се управлява от:

„МИНА“ ЕООД
ЕИК: 823075226
Адрес: гр. София 1582, ж.к. Дружба 2, бл. 311А
Телефон: 02/955 6043; 02/955 9036
Офис: 0886 202 801
Имейл: info@mina-parts.com
Уебсайт: www.mina-parts.com

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „МИНА“ ЕООД, наричано по-долу „Търговец“, и лицата, които използват интернет магазина MINA-parts.com и/или извършват покупки чрез него.

II. ОБХВАТ И ПРИЛОЖЕНИЕ

С използването на сайта потребителят се съгласява да спазва настоящите Общи условия.

При извършване на поръчка потребителят потвърждава, че се е запознал с Общите условия и ги приема.

Поръчка може да бъде извършена както от регистриран потребител, така и без регистрация, когато сайтът предоставя такава възможност.

III. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРОДУКТИТЕ

MINA-parts.com предоставя информация за основните характеристики, предназначението, цената и наличността на предлаганите продукти.

Изображенията на продуктите са с информативен характер. Възможни са несъществени различия във външния вид, опаковката или отделни елементи, когато те не променят съществените характеристики на продукта.

Търговецът полага разумни усилия информацията в сайта да бъде точна и актуална. При установена техническа, ценова или друга очевидна грешка Търговецът уведомява клиента преди изпълнението на поръчката.

IV. ЦЕНИ

Всички цени в MINA-parts.com са посочени с включен ДДС, освен ако изрично не е посочено друго.

Цената на доставката не е включена в цената на продукта, освен когато изрично е посочено, че доставката е безплатна.

Когато е приложимо, разходите за доставка се визуализират при оформяне на поръчката или се определят съобразно тарифата на избрания куриер.

Търговецът има право да променя цените на продуктите, като промяната не засяга вече потвърдени поръчки, освен при очевидна техническа грешка, за която клиентът ще бъде своевременно уведомен.

V. ПОРЪЧКА И СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР

Потребителят избира желаните продукти, добавя ги в количката и предоставя необходимите данни за изпълнение на поръчката.

Преди финализиране на поръчката потребителят има възможност да прегледа избраните продукти, количествата, цените, данните за доставка и избрания начин на плащане.

След успешно изпращане на поръчката потребителят получава информация за нейното приемане на предоставения от него имейл адрес и/или чрез друг използван от Търговеца начин за контакт.

При необходимост Търговецът може да се свърже с клиента за уточняване на наличност, доставка, данни за поръчката или други обстоятелства, необходими за нейното изпълнение.

VI. НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ

В зависимост от наличните възможности в сайта плащането може да бъде извършено чрез:

• наложен платеж при доставка;
• банков превод.

Конкретните налични начини на плащане се визуализират при оформяне на поръчката.

При банков превод поръчката може да бъде изпълнена след получаване на плащането, освен ако между страните не е уговорено друго.

VII. ДОСТАВКА

Доставките се извършват чрез куриерските услуги, предлагани в MINA-parts.com, включително Еконт и Спиди, когато съответната услуга е налична за конкретната поръчка.

Потребителят носи отговорност за предоставянето на точни и пълни данни за доставка.

Срокът за доставка зависи от наличността на продукта, избрания куриер, населеното място и други обективни обстоятелства.

При възникване на обстоятелства, които могат да доведат до съществено забавяне или невъзможност за изпълнение на поръчката, Търговецът уведомява клиента.

VIII. ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

Когато клиентът е потребител по смисъла на приложимото законодателство, при договор от разстояние той има право да се откаже от договора в срок от 14 дни, без да посочва причина, освен в случаите, за които законът предвижда изключение.

При договор за продажба на стока 14-дневният срок по правило започва да тече от деня, в който потребителят или посочено от него трето лице, различно от превозвача, получи стоката.

За да упражни правото си на отказ, потребителят трябва да уведоми „МИНА“ ЕООД за решението си с недвусмислено заявление преди изтичането на срока.

Имейл: info@mina-parts.com
Телефон: 0886 202 801
Адрес: гр. София 1582, ж.к. Дружба 2, бл. 311А

Потребителят може да използва и наличния в сайта формуляр за връщане/отказ.

След уведомяването за отказ стоката следва да бъде изпратена или предадена обратно без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни от уведомяването за отказ.

Преките разходи за връщането на стоката са за сметка на потребителя, освен ако „МИНА“ ЕООД е поело тези разходи или законът предвижда друго.

Потребителят носи отговорност за намалената стойност на стоката, когато тя е вследствие на боравене с продукта извън необходимото за установяване на неговото естество, характеристики и добро функциониране.

Правото на отказ не се прилага в случаите, предвидени в приложимото законодателство.

IX. ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМИ ПРИ ОТКАЗ

При валидно упражнено право на отказ „МИНА“ ЕООД възстановява получените от потребителя плащания, включително приложимите разходи за стандартната доставка, без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни от деня, в който е уведомено за решението на потребителя да се откаже от договора.

Когато потребителят изрично е избрал начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен начин на доставка, предлаган от Търговеца, допълнителните разходи за този начин на доставка не се възстановяват.

Освен ако не е уговорено друго, възстановяването се извършва чрез същото платежно средство, използвано при първоначалната транзакция, без потребителят да дължи допълнителни такси за възстановяването.

При продажба на стоки Търговецът може да задържи възстановяването до получаването на стоката обратно или до представяне на доказателство от потребителя, че я е изпратил обратно, в зависимост от това кое настъпи по-рано.

X. РЕКЛАМАЦИИ И ЗАКОНОВА ГАРАНЦИЯ

Потребителят има право да предяви рекламация при несъответствие на стоката с договора за продажба съгласно приложимото законодателство.

Рекламация може да бъде подадена чрез наличната форма в сайта или чрез контакт с „МИНА“ ЕООД на:

Телефон: 0886 202 801
Имейл: info@mina-parts.com

При подаване на рекламация потребителят следва да предостави достатъчно информация за идентифициране на поръчката и естеството на проблема.

Правата на потребителя, произтичащи от законовата отговорност на продавача за несъответствие на стоката, не се ограничават от предоставена търговска гаранция, когато такава е приложима.

XI. БАТЕРИИ И ОБРАТНО ПРИЕМАНЕ НА ОТПАДЪЧНИ БАТЕРИИ

За батериите и продуктите, съдържащи батерии, се прилагат съответните изисквания на Регламент (ЕС) 2023/1542 относно батериите и отпадъчните батерии, както и приложимото национално законодателство.

Крайните ползватели имат възможност да предават отпадъчни батерии безплатно и без задължение за закупуване на нова батерия, при приложимите условия и за съответните категории батерии.

При продажба на батерия с доставка „МИНА“ ЕООД осигурява приложимите възможности за безплатно обратно приемане на отпадъчна батерия от съответната категория, включително чрез мястото на доставка или чрез подходящ местен пункт за събиране, съобразно приложимите условия.

„МИНА“ ЕООД изпълнява задълженията си във връзка с разделното събиране, третиране, рециклиране и оползотворяване на отпадъчни батерии чрез „ЕКОБАТЕРИ“ АД.

Подробна информация: Информация за батериите и отпадъчните батерии

Настоящият раздел представлява и информация относно условията за обратно приемане, достъпна за клиента при извършване на поръчка на батерия.

XII. ЛИЧНИ ДАННИ

„МИНА“ ЕООД обработва личните данни на потребителите в съответствие с приложимото законодателство за защита на личните данни.

Информация относно категориите обработвани лични данни, целите и правните основания за обработването, получателите на данните, сроковете за съхранение и правата на субектите на данни се съдържа в Политиката за поверителност и защита на личните данни.

Приемането на настоящите Общи условия не представлява автоматично съгласие за получаване на маркетингови съобщения.

Когато за определено обработване е необходимо съгласие, то се получава отделно по подходящ начин.

XIII. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

Съдържанието на MINA-parts.com, включително текстове, изображения, графични елементи, лога, дизайн и други материали, може да бъде обект на права на интелектуална собственост на „МИНА“ ЕООД или на съответните им правоносители.

Използването на съдържание извън обичайното разглеждане и използване на сайта не предоставя на потребителя права върху съответните обекти на интелектуална собственост.

XIV. ПОТРЕБИТЕЛСКИ ПРОФИЛ

Когато сайтът позволява създаването на потребителски профил, потребителят носи отговорност за точността на предоставените данни и за опазването на данните си за достъп.

Потребителят следва своевременно да актуализира информацията си, когато това е необходимо за правилното изпълнение на поръчките.

Търговецът може да ограничи достъпа до профил при установена злоупотреба, нарушение на закона или на настоящите Общи условия.

XV. ОТГОВОРНОСТ И ФУНКЦИОНИРАНЕ НА САЙТА

„МИНА“ ЕООД полага разумни усилия за нормалното функциониране и актуалността на MINA-parts.com.

Възможно е временно прекъсване на достъпа поради техническа профилактика, актуализация, проблем при доставчик на услуга или други обективни причини.

Търговецът не носи отговорност за вреди, причинени от неправилно използване на продуктите в противоречие с тяхното предназначение, инструкциите на производителя или приложимите изисквания за безопасност.

Нищо в настоящите Общи условия не ограничава права на потребителите или отговорност на Търговеца, които не могат да бъдат ограничени съгласно приложимото законодателство.

XVI. ПРИЛОЖИМО ПРАВО И РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

За неуредените в настоящите Общи условия въпроси се прилага действащото законодателство на Република България и приложимото право на Европейския съюз.

При възникване на спор страните се стремят да го разрешат доброволно чрез взаимно съгласие.

Потребителите могат да се обръщат към компетентните органи за защита на потребителите и към приложимите органи за алтернативно решаване на потребителски спорове, когато са изпълнени законовите условия.

Настоящите Общи условия не ограничават правото на потребителя да потърси защита по съдебен ред.

XVII. ИЗМЕНЕНИЕ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

„МИНА“ ЕООД може да актуализира настоящите Общи условия при промяна на законодателството, услугите на сайта, начините на доставка и плащане или при други обективни обстоятелства.

Актуалната версия се публикува на MINA-parts.com с посочена дата на последната актуализация.

Промените не засягат права, възникнали от вече сключени договори, освен когато приложимото законодателство предвижда друго.